榆林市第一醫院始建于1951年，前身為保障抗美援朝志愿軍傷病員康復療養的陜西省第二康復醫院。1970年為支援陜北老區建設，整體搬遷至綏德，改名為榆林地區中心醫院。1989年成為延安大學第二附屬醫院，1995年被原國家衛生部評定為全國首批、陜北首家三級甲等綜合醫院，1999年撤地設市更為現名，2008年新建榆林院區，2010年建成全市醫療專家工作站，20...
牢記使命 回歸本色 “天下之人所重者生也，生之所系者醫也！”——《古今醫統》（明·徐春浦）。 從古到今，醫生都是一個崇高而神圣的職業，但近年來，由于醫患關系緊張、社會輿論偏見導致的行業負面事件屢見不鮮，在痛心和難過于我們的職業得不到應有的尊重、付出得不到應有的認可的同時，我們也應該時時審視...
榆林醫院地址：榆林高新技術開發區榆溪大道 乘車路線：乘5路、10路、12路、13路公共汽車到榆林一院站下車 咨詢電話：0912-6066666 急救電話：0912-3593112 綏德醫院地址：綏德縣文化路59號 咨詢電話：0912-564...
2013年6月26日下午15：30由護理部、投訴辦牽頭，邀請醫務科副科長、醫保合療辦主任及各臨床科室長期住院的54名患者家屬代表，在會議中心召開了病陪人工休座談會。
本次座談會以“廣泛吸取意見，提高醫療服務質量”為主題。座談會氣氛融洽，大家暢所欲言，對醫院近年來的快速發展給予高度贊揚，對醫護人員的服務態度、工作作風、技術水平給予了很高的評價。從不同角度暢談了在醫院接受治療期間的感受，同時病陪人還給我們工作中的不足提出了一些寶貴的意見和建議，如個別窗口工作人員的服務態度有待進一步提高；加強內涵建設，提高醫護人員的溝通技巧；醫院繳費不能刷卡，給病患帶來很大的不方便；舊樓病房內沒有坐便器，老年人上廁所不方便等。
針對患者家屬提出的問題，現場一一進行解答，因客觀原因不能解決的，給予耐心解釋，并將反饋給有關部門進一步落實解決。今后我們將利用多種形式，搭建護患溝通橋梁，從而為患者提供更精湛的醫療技術和更優質的人性化服務，進一步提高患者滿意度，使護患關系更加和諧。
綏德院區 護理部
2013年6月26日
