護理部召開第二期護士長外出學習匯報會

為了廣泛吸納外出學習管理經驗，達到資源共享的目的。護理部于2013年7月5日14:30—17:30舉行了第二期護士長外出學習匯報會，參會人員有：主管院長郝青凡，護理部主任郭艷陽，外出學習匯報人員以及各科護理人員，會議由郭艷陽主任主持。

會上馮俊珍、杜娜、徐艷寧、韓明霞、鐘園園、徐花6位護士長采用幻燈的形式向大家講解了此次外出學到的內容，以及回來后對科室所進行的改革及取得的成效。各位護士長都認為在這次難能可貴的學習中受益匪淺并感謝醫院所給予的機會。

隨后郝院長做了全面總結，她說，以上6位護士長做了比較精彩的總結匯報，能感覺到我們的護士長還是認真的學習了，收獲也很大，但是還是存在一定的問題：

由于時間短，大家學習的內容不夠全面，掌握也不夠深刻。感覺大家不會學習，只看到了外觀及表淺的東西，沒有帶著問題去學習。

學習匯報內容內涵少，有些硬件設施是我們短期內無法解決的，比如藥梯、門禁系統等都是我們護士長很羨慕的東西，但我們的護士長大多數只看到了這些，沒有看到我們與別人能力這方面的差距，中日醫院的護士每人都掌握一門外語，她們的宣教規范系統，便于患者接受，但我們的護士只是在念宣教卡，這就是能力上的差距；還有就是無鈴聲服務，說明中日醫院護士自覺端正的工作態度，高效的執行力，這也是我們應該借鑒的；另外就是別人的管理很人性化，同事間的關系很融洽，“寶貝”、“親愛的”、“謝謝”都是她們的口頭禪，我們也應該學習別人的文明禮貌及良好的素養，使大家能和諧相處，創造愉快的工作氛圍。

最后，郝院長對大家提出兩點希望：

1、希望學習回來的12位護士長把學到的內容應用到實際工作中去，下一步的主要工作就是到臨床去驗證護士長工作的落實情況。

2、希望以后去學習的護士長能帶著問題去學習，不能說一些空話，要學一些解決實際問題的知識，把科室管理的更科學、更合理，讓我們醫院的護理工作蒸蒸日上。

榆林院區護理部

2013年7月10日