門診就醫指南

      一、門診開診時間：

      專家門診開診時間以當日掛牌為準。

      綏德院區：（周一至周日）

      夏   季：上午 08:00-12:00   下午 02:30-05:30

      冬   季：上午 08:00-12:00   下午 02:00-05:00

      榆林院區：（周一至周日）

      夏   季：上午 08:00-12:00   下午 02:30-05:30

      冬   季：上午 08:00-12:00   下午 02:00-05:00

      中午、晚上由急救中心承擔診療，公眾假期門診特別通知。

      二、掛號指南

      1、24小時在崗，隨時掛號，周六、周日門診不休息。掛號當日有效。我院開設預約掛號，可在門診一樓掛號室預約窗口辦理手續。

      2、初診病人，掛號前需填寫病歷，辦理診療卡，復診時帶回。

      3、掛號時，有市醫?？ɑ颊?，需出示市醫?？⊕焯枴，F役軍人、烈屬、危急、重病、離休干部、預約掛號者優先掛號。

      4、掛號收費標準：

      普通診查費8元

      副主任診查費12元

      主任醫師診查費15元

      中醫科、耳鼻喉科、口腔科、婦產科在各級別掛號費的基礎上加收一次性用品2元。

      三、門診就診流程

      1、出示身份證或導醫臺填寫信息

      2、窗口辦卡、掛號、充值

      3、候診區分診，持就診卡簽到、排序，按順序就診。

      4、醫師診斷

      5、相關科室刷卡扣費

      6、就診結束，需要發票者到票據打印窗口辦理

      四、交費提示：

      門診一樓、二樓均設有掛號收費處，并放置自助機，隨時可以掛號交費；一樓分門診和住院收費窗口。

      五、門診注射、抽血須知：

      1、中心輸液室開放時間：周一至周日8：00—21：00。急診注射室全天24小時開放。請憑病歷和門診收費清單到注射室接受治療，無病歷者護士無法執行治療。

      2、急診病人請憑掛號單及病歷到急診科接受治療。

      3、請勿空腹注射（特殊情況），注射期間如有不適請立即告知護士。

      4、抽血一般需空腹12小時。

      六、導診服務臺：

      門診大廳設有導診服務臺，提供咨詢、導診、分診、投訴、健康教育、提供輪椅等便民服務。

      七、檢查溫馨提示：

      1、化驗檢查、B超、腦電圖、心電圖請到門診二樓。

      2、放射檢查請到地下一樓或一樓。

      八、參保須知：

      (一) 城鎮醫保、居民患者出入院請提供：

      1、醫?？?/span>

      2、榆林市城鎮職工、居民基本醫療保險住院建議書（主管醫生處領?。?/span>

      (二) 城鎮醫保、居民患者出院請提供：

      1、榆林市城鎮職工基本醫療保險住院批準書

      2、診斷證明

      3、居民分娩患者請提供：出生證明（政策內生育）

      4、外傷、中毒患者請提供：單位或居委會證明、承諾書

      (三) 新農合入院患者請提供：

      1、新農合患者住院申請表（主管醫生處領?。?/span>

      2、身份證

      3、合療卡

      (四) 新農合患者出院請提供：

      1、新型農村合作醫療住院登記憑證

      2、診斷證明

      3、出院結算發票

      4、分娩患者請提供：出生證明（政策內生育）

      5、新生兒患者請提供：出生證明、戶口本

      6、外傷、中毒患者請提供：陜西省城鄉居民意外傷害醫保（新農合）報銷申請表、入院記錄、承諾書、身份證（患者與經辦人）

      (五) 低保、五保、困難群眾出入院請提供：

      1、民政救助住院患者申請表 （主管醫生處領?。?/span>

      2、身份證

急診就醫指南

      一、急診設置

      急診科設有預診臺、候診廳、搶救室、治療室、觀察病房區、重癥病房、急診手術室。

      二、服務時間

      24小時綠色通道暢通。

      三、診病程序

住院治療指南

      一、住院流程

      二、住院須知

      歡迎您入住我院，我們將竭誠為您服務，希望您早日恢復健康。為使您更快地適應環境、了解相關事項，特作如下介紹：

      1、您可以從病床床頭卡上了解您的主管醫師和責任護士是誰，同時，床頭設有傳呼系統開關，供隨時聯系。

      2、為保證正常醫療秩序和病人休息，住院期間未經主管醫生、護士同意，不得擅自離開醫院。上午為查房、治療、護理時間。下午2:30-9:30為探視時間。

      3、住院期間，您對醫院工作有意見，請隨時向該科主任、護士長反映。也可向投訴辦反映。

      4、為共同維持良好的醫療環境，防止交叉感染。請自覺保持病房安靜整潔，不聚集打牌、不吸煙、不喧嘩、不帶入椅子、棉被等影響病區整潔和管理的物品。愛護公共財物，損壞照價賠償。污水、污物放置指定地點，防止下水道堵塞。病房內電源作為治療搶救設施，不得他用。

      5、醫院提供每日住院費用清單，如有疑問，可到住院處門口電腦查詢系統或向病區、住院處查詢。出院時，請帶齊預交金收據，到住院處辦理結算。

      6、開水24小時供應，電視機全天開放。

      7、請您保管好自已東西、貴重物品隨身攜帶，以防遺失和被盜。

      8、醫院禁止工作人員收受紅包，請您配合和監督。投訴電話3593166。